แบบตรวจการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency Assessment : OIT) ตัวชี้วัดที่ 9 และตัวชี้วัดที่ 10

        ***************************************

ตัวชี้วัดที่ 9 การเปิดเผยข้อมูล

ข้อ

ข้อมูล

องค์ประกอบด้านข้อมูล

มี

ไม่มี

รายละเอียด/URL

คำอธิบาย

 

การปฏิสัมพันธ์ข้อมูล

 

 

O8

Q&A

 

 

 

- แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่บุคคลภายนอกสามารถสอบถามข้อมูลต่างๆ ได้ และหน่วยงานสามารถสื่อสารให้คำตอบกับผู้สอบถามได้ โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง ทางหน้าเว็บไซต์ของหน่วยงาน (Q&A)

ยกตัวอย่าง เช่น  Messenger   Live Chat, Chatbot

/

 
 

 

 

- เมนูร้องเรียน/สอบถามบนเว็บไซต์คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน ประกอบด้วย

1. ร้องเรียน/อุทธรณ์

2. ระบบจัดการข้อร้องเรียน

3. เสนอแนะ/สอบถาม

4. ผังประสานกรณีฉุกเฉิน

5. รับคำปรึกษาทางวิชาการ

- เว็บเพจ FB คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชนบนเว็บไซต์คณะฯ

- Line คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน บนเว็บไซต์คณะฯ

- สายตรงคณบดีบนเว็บไซต์คณะฯ

คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชนมีการจัดทำช่องทางการสื่อสารแบบถามตอบ โดยทำเป็นการสอบถามที่สามารถโต้ตอบได้ ผ่านเมนู เมนูร้องเรียน/สอบถาม  โดยมีเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของคณะในการดูแล และส่งข้อมูลต่อเพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องแจ้งข้อมูลกลับไปยังฝ่ายประชาสัมพันธ์ เพื่อตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง สายตรงคณบดี และการโต้ตอบผ่านสื่อ Social ทั้ง Facebook  Line ที่สามารถเชื่อมโยงได้จากเว็บไซต์ของคณเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน  

O9

Social Network

 

- แสดงตำแหน่งบนเว็บไซต์ของหน่วยงานที่สามารถเชื่อมโยงไปยังเครือข่ายสังคมออนไลน์ของหน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น Facebook, Twitter, Instagram

/

 

- เว็บเพจ FB คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน บนเว็บไซต์คณะฯ

- Line คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน บนเว็บไซต์คณะฯ

 

คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชน มีช่องทางการเชื่อมโยงไปสู่ Social ทั้งFacebook  และ Line  เพื่อเผยแพร่ข้อมูล รับฟังข้อเสนอแนะ และตอบข้อซักถามของผู้รับบริการ ไว้บริเวณหน้าเว็บไซต์ของคณะเพื่อให้สามารถเชื่อมโยงได้ง่าย

010

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

-แสดงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของหน่วยงาน

/

 

คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชนดำเนินงานตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศมหาวิทยาลัยทักษิณ เรื่อง นโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2565

 

คณะเทคโนโลยีและการพัฒนาชุมชนดำเนินงานตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามประกาศมหาวิทยาลัยทักษิณ เรื่อง นโยบายและมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2565